Palautteesi on meille tärkeä

24Rentin yhteiskäyttöautopalvelu tarjoaa ympäri Suomen yhteensä 116 henkilö- ja pakettiautoa. Palvelun kehittämisessä nojaamme asiakaspalautteeseen, jota pyydämme kaikilta varaajilta.

Asiakkaiden antamassa palautteessa korostuu palvelun nykyaikaisuus, helppous ja joustavuus - auton voi varata koska vain ja lähteä vaikka saman tien liikkeelle. Myös lisäpalveluiden helppo käyttöönotto, vaikka tekstiviestillä tien päältä, saa kiitosta.

Haastavina koetaan pakettiautojen tankkaus, auton vaurioiden tarkistaminen ajon alkaessa sekä vaurioselvittely jälkikäteen. Pyrimme jatkuvasti kehittämään asiakasviestintää, jotta palvelemme myös näissä asioissa mahdollisimman joustavasti ja nopeasti.

Kiitoksena 24Rent-palvelun kehittämisestä tarjoamme syyskuussa alennusta sekä henkilöautoille että pakettiautoille. Lisätietoa alennuskampanjoista alempaa.