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"Confesso que não percebo porque devo perder tanto tempo, a descobrir o meu público-alvo. Como sabe os meus produtos podem ser comprados por qualquer pessoa."

Para além de ser necessário perder tempo com isso, quando o fizer seja egoísta. Seja egoísta e egocêntrico quando estiver a pensar no tipo de pessoas que quer agradar e servir.

 

Comece pelos típicos Dados Demográficos:
- Entre que idades?
- Que vivem onde?
- Qual o estado civil?
- Onde trabalham?
- Qual o vencimento?


Depois passe para os Dados Psicográficos que lhe vão dar indicações mais profundas sobre o seu público.
- Que locais este público frequenta?

- A que tipo de restaurantes vai?
- Quais as marcas que compra?
- Que desportos pratica?
- Que livros lê?
- Que música ouve?


Aborde também questões como:

- Quais as motivações de compra, por parte dos clientes?
- Quais são as suas necessidades e desejos?
- Quais são as suas frustrações?
- O que os clientes procuram atingir?


Avalie bem as crenças, aspirações e motivações dos seus clientes ideais.
Se soubermos definir em detalhe os clientes ideais, a nossa comunicação futura será sempre mais certeira e eficaz.

Deve perder tempo a fazer estes exercícios, quanto mais não seja porque acaba por poupar dinheiro na sua comunicação e evita disparar para toda a gente.

 


PARTILHE AS SUAS NECESSIDADE E QUESTÕES
Esta série de perguntas fazem parte de conversas que tivemos com os nossos parceiros e clientes.
Gostaríamos de ouvir as suas dúvidas, sinta-se à vontade para a colocar qualquer questão.


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#1 DIMENSÃO - VISÃO E MISSÃO
#2 DIMENSÃO - PRODUTOS E SERVIÇOS
#3 DIMENSÃO - ECONOMIA E GESTÃO
#4 DIMENSÃO - PÚBLICO-ALVO E AUDIÊNCIA
#5 DIMENSÃO - CONCORRÊNCIA E MERCADO

 
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